Рейтинг глав муниципалитетов по активности в социальных сетях позволяет оценить их готовность к диалогу с жителями, демонстрирует открытость обществу и готовность следовать трендам современности. Помимо популяризации работы органов власти, активность глав помогает оперативно вскрывать и исправлять недочёты в своей деятельности, переведя значительную часть общественно-политических процессов своих территорий в публичное пространство. 

Аналитический центр “Рейтинг.Победа26” проанализировал активность глав ставропольских муниципалитетов в Instagram за прошлый год. Рейтинг охватывает период с 01.01.2019 по 31.12.2019. Впоследствии он будет обновляться ежемесячно.

Ранжирование участников рейтинга формировалось на основе следующих показателей: 

1. Количество лайков;

2. Количество оставленных комментариев;

3. Количество подписчиков профиля;

4. Общее количество постов в ленте за указанный период;

5. Показатели вовлечённости: 

- ER post - средняя вовлечённость на одну публикацию в ленте. Выявляет процент подписчиков, проявивших активность (лайки и комментарии) в конкретном посте. Сохранения и другие реакции не учитывались. 

- ER day – средний показатель вовлечённости аудитории за указанный период. Выявляет процент активных подписчиков от общего количества подписчиков. Необходимо учитывать, что один фолловер мог прореагировать на несколько записей. 

- Показатели ER Love и ER Talk – лайки и комментарии на количество аудитории соответственно. Принцип расчёта схож с ER post, но метрика выявляет степень привлекательности публикаций и уровень общительности подписчиков. 

Анализ уже существующих аналогичных рейтингов, а также особенностей механизмов работы самой социальной сети делает очевидными некоторые аспекты, важные для повышения объективности полученных данных. В частности, введение алгоритмической ленты в Instagram побуждает нас принять факт, что показатель охвата публикаций стал важнее количества подписчиков. 

Погрешность в расчёты ER по формуле без охвата вносит наличие ботов, коммерческих аккаунтов, массфолловеров и пользователей, переставших заходить на свою страницу. Этот нюанс позволяет внести некоторое уточнение по поводу рейтинга и более низких показателей вовлечённости у глав с наибольшим числом подписчиков: для профилей с разной подписной базой будут характерны разные показатели вовлечённости. Обычно страницы с большей аудиторией уступают страницам с меньшим количеством подписчиков в показателях, отражающих уровень взаимодействия с контентом.

Помимо этого, составители рейтинга столкнулись с необходимостью исключения Калашникова С. И., Лобанова С. В., Ефимова Г.В. ввиду невозможности объективно оценить их, так как в среднем они публиковали меньше одного поста в неделю, что не соответствует базовым требованиям ведения публичной страницы. При этом было невозможно релевантно оценить вовлечённость по другим муниципалитетам при включении их в общий рейтинг по данным показателям.

Для расчёта использовался метод ранжирования с присвоением порядкового номера (в таблице приведены места рейтинга по каждой категории), при интегральном рейтинге учитывались все значения по формуле среднего арифметического. Для релевантного графического представления данных определяется максимальное (30) и минимальное (1) значение интегрального обратного рейтинга.

Все результаты приведены в таблице ниже.